IT-Hausmeister (m/w/d) / 1st Level Support

Für das Berufsschulzentrum Waldshut suchen wir Sie (m/w/d) für den 1st Level IT-Support und als IT-Hausmeister. Die rst ist ein im Jahr 1994 gegründetes IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf den öffentlichen Sektor. Technische Expertise in Kombination mit jahrelanger Beratungserfahrung zeichnen uns als perfekten Partner für öffentliche Auftraggeber aus.

Ihre Tätigkeiten:

  • Sie nehmen Störungsmeldungen und Anfragen von Netzbetreuern und Lehrkräften der beteiligten Schulen entgegen und bearbeiten diese.
  • Sie verwalten Arbeitsplatzrechner (PCs), mobile Endgeräte (Tablets) und Geräte der IT-Infrastruktur (Router, Switche, Access Points etc.) und führen kleine Reparaturen selbst durch oder sorgen für Reparatur oder Ersatzbeschaffung.
  • Sie organisieren die leihweise Ausgabe mobiler Endgeräte (Tablets) an Schüler(innen) und deren Rücknahme.
  • Sie schließen Infrastrukturgerätschaften und neue PCs an ihren Standorten an und versorgen letztere mit von uns erstellten Images.
  • Sie verlegen Strom- und LAN-Kabel (Kupfer und Glasfaser) oder beauftragen externe Handwerksbetriebe.

Sie bringen mit:

  • Sie verfügen bestenfalls über eine abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Bereich oder sind Quereinsteiger*in mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Idealerweise hatten Sie bereits erste Erfahrungen im Kundensupport.
  • Sie erkennen technisch-logische Zusammenhänge und sehen, was zu tun ist.
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis für IT-Hard- und Software.
  • Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut, ebenso Ihre kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Sie haben Freude am Arbeiten im Team, sind hilfsbereit und haben Spaß am Lösen von Problemen.
  • Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B.

Wir bieten Ihnen…

  • eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
  • eine verantwortungsvolle Mitarbeit in einem motivierten Team mit starkem Zusammenhalt in einem interessanten und spannenden Umfeld.
  • eine flache Hierarchie und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • einen Firmenwagen.
  • eine betriebliche Krankenversicherung.
  • faire Bezahlung

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