FragenAktueller Fehlercode 1007 Hinweis
BBB Betreuer Mitarbeiter fragte vor 2 Jahren

Sind Sie seit Kalenderwoche 10 (08.03.2021) vom Fehler 1007 betroffen?

ein kürzliches Update von Vodafone Routern (Fritzbox) hat dazu geführt, dass eine Teilnahme bei
BigBlueButton mit Mikrofon nicht mehr möglich ist. Es tritt immer ein Error 1007 im eigenen
Heimnetzwerk auf. Im Folgenden finden Sie einen Lösungsvorschlag, der an Ihrer Fritzbox vorgenommen
werden muss.

Lösungsvorschlag:

Deaktivieren Sie den „Paketbeschleuniger“.
Sie erreichen diese Seite auf Ihrer Fritzbox wie folgt:

0. Fritzbox Webseite aufrufen und anmelden: http://fritz.box
1. Klicken Sie auf der Seite „Übersicht“ auf den Link „Inhalt“ (unten Links auf der Seite)
2. Gleich daneben haben Sie dann den Link „FRITZ!Box Support
3. Entfernen Sie den Haken bei „Paketbeschleunigung aktiv
4. Übernehmen Sie die Einstellungen

Alles auch nochmal nachzulesen unter: features.rst-cloud.de/assets/Fehler1007_Fritzbox.pdf

Sollten Sie Fragen dazu haben schreiben Sie einfach hier unten oder schreiben Sie uns eine Mail an bbb@rst-cloud.de.

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